The Windows Remote Desktop-funksjonen er ikke inkludert på hjemmebane utgaver av Windows 7, Vista og XP og låser skjermen når en bruker kobler . Disse ulempene gjør Remote Desktop uegnet for samarbeid . Men Windows har også en Fjernhjelp søknad. Fjernhjelp er inkludert i alle versjoner av Windows 7, Vista og XP , inkludert hjem utgaver , og er ment for en erfaren bruker å hjelpe en nybegynner å betjene sin datamaskin . I motsetning til Remote Desktop , kan både brukere bruker samme skrivebordet på samme tid , noe som gjør Fjernhjelp passe godt for samarbeid . Instruksjoner
starte Fjernhjelp
en
Åpne Fjernhjelp programmet ved å klikke på "Start " skrive " fjernhjelp " i søkeboksen i startmenyen og klikke på " Windows Fjernhjelp. "
2
Klikk på " Inviter noen du stoler på til å hjelpe deg " i " Ønsker du å be om eller tilby hjelp ? " vinduet.
3
Velg en metode for å invitere din samarbeidspartner i " Hvordan du vil invitere Din Trusted Helper ? " vinduet. Velg den enkleste alternativet anbefalt av Microsoft ved å klikke på " Bruk Easy Connect ". Hvis begge datamaskinene ikke kjører Windows 7 eller Easy Connect fungerer ikke , klikker du på " Lagre denne Invitasjon til File " og klikk " Lagre".
4
e-post på " Invitation.msrcIncident " filen for å din samarbeidspartner e-postadressen sammen med passordet vises i " Give Your Helper den Invitasjon File og passord "-vinduet.
Koble til Fjernhjelp
5
Åpne Remote assistanse program ved å klikke på "Start", skrive " fjernhjelp " i søkeboksen i startmenyen og klikke på " Windows Fjernhjelp. "
6
Klikk på " Hjelp noen som har invitert deg " i " Ønsker du å be om eller tilby hjelp ? " vinduet.
7
Velg metode for tilkoblingen samarbeidspartner bruker i " Velg en måte å koble til den andre personens datamaskin "-vinduet . Klikk på " Bruk Easy Connect " eller " Bruk Invitasjon File".
8
Dobbeltklikk mottatt " Invitation.msrcIncident "-filen i filveljarknappen vinduet hvis du bruker en invitasjon fil .
9
Koble til via Easy Connect eller en invitasjon fil ved å skrive inn passordet du mottok i "Skriv inn passord" -vinduet .