Operativsystemet Windows inneholder en tjeneste som heter Remote Desktop, som lar brukerne styre andre datamaskiner over et nettverk tilkobling. For eksempel kan brukerne bruke nettet til å koble til deres arbeidsplass datamaskiner fra hjemmet . Hvis du har problemer med å etablere en forbindelse med en ekstern PC , er det flere feilsøkingstrinn du kan følge. Instruksjoner
en

Pass på at fjernkontrollen arbeidsplassen datamaskinen er slått på og koblet til Internett . Hvis den eksterne datamaskinen ikke er på eller ikke har en aktiv nettverkstilkobling , vil den eksterne tilkoblingen forsøket mislykkes.
2

Sjekk å se om Remote Desktop er aktivert på den eksterne datamaskinen . Høyreklikk på " Min datamaskin "-ikonet og velg " Properties". Deretter går du til "Remote "-fanen og sørg for at boksen ved siden av "Tillat brukere å koble til datamaskinen eksternt " er avmerket.
3

blokkering Remote Desktop tjeneste fra Windows-brannmur . Åpne Start- menyen igjen , og klikk på "Control Panel". Deretter dobbeltklikker du på "Windows Firewall" ikonet og gå til " Unntak " fanen . Kryss av i boksen ved siden av "Remote Desktop " og trykk " OK " for å lagre innstillingene .
4

Prøv å bruke den eksterne datamaskinens IP- adresse i stedet for sin vertsnavn når du oppretter ekstern arbeidsplass tilkobling . Feilstaving datamaskinens vertsnavn vil at tilkoblingen mislykkes , så å skrive inn IP -adressen i stedet kan løse problemet.
5

Logg deg på den eksterne datamaskinen med et administrativt brukernavn og passord i stedet for en standard brukerkonto . Som standard har ikke standard kontoer ikke har Remote Desktop privilegier, men administrator kontoer gjøre .