Programvare og maskinvare kompatibilitet , utdatert drivere og firmware , feil midlertidige filer og andre problemer kan føre til at Microsoft-produkt for å vise en feilmelding. De fleste feilmeldinger har en tilhørende kode eller en enkel feilmelding som du kan bruke til å feilsøke problemet . Alltid skrive ned opplysningene i feilmeldingen , inkludert eventuelle feilmeldinger koder eller tall. Klikk på " Mer informasjon" eller "Detaljer ", hvis tilgjengelig , før du lukker feilmeldingen boksen og programmet . Instruksjoner
en

Besøk "Microsoft Product Solution " nettside og velg ditt problematisk Microsoft-produkt. Søk i Microsoft Knowledge Base med feil melding detaljer eller utforske de kategoriserte problemer for din feilmelding.
2

Klikk på Start, deretter "Hjelp og støtte . " ( Du kan også klikke på " Hjelp" i menylinjen og klikk på " Help". ) Søk etter feilmeldingen eller feilkoden . Følg instruksjonene på skjermen lenker for å fortsette med automatiserte feilsøking teknikker , eller lese og følge instruksjonene for å rette opp feilmeldinger .
3

Besøk Fix it-løsningen Center ( se "Ressurser" ) . Bla produktkategoriene og laste ned en Microsoft Automatisert feilsøkingstjeneste fikse relatert til feilmeldingen . Microsoft gir ikke en automatisert løsning for hver feilmelding , slik at du kan være i stand til å bruke denne tjenesten.