Her er noen feilsøkingstrinn du kan prøve når tastaturet på Asus bærbare slutter å fungere i Windows:
1. Sjekk Num Lock-tasten :
Sørg for at Num Lock-tasten er slått av. Når den er på, kan det hende at enkelte taster på det numeriske tastaturet ikke fungerer som forventet.
2. Ekstern tastaturtest :
Koble et eksternt USB-tastatur til den bærbare datamaskinen og sjekk om det fungerer. Hvis det eksterne tastaturet fungerer, kan problemet være med den bærbare datamaskinens interne tastatur.
3. Maskinvarefeil :
Inspiser tastaturet for fysisk skade eller rusk. Se etter nøkler som sitter fast, og sørg for at det ikke er noe som hindrer tastene i å fungere.
4. Sjekk tastaturdriveren :
Åpne Enhetsbehandling og utvide "Tastatur"-delen. Høyreklikk på tastaturenheten og velg "Egenskaper". Gå til "Driver"-fanen og klikk på "Oppdater driver". Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, installer den.
5. Avinstaller tastaturdriveren :
Høyreklikk på tastaturenheten i Enhetsbehandling og velg "Avinstaller". Start den bærbare datamaskinen på nytt, og Windows skal automatisk installere tastaturdriveren på nytt.
6. Kjør Windows feilsøking :
Skriv "feilsøking" i Windows-søkefeltet og start "Feilsøking"-verktøyet. Klikk på "Maskinvare og enheter" og kjør feilsøkingsprogrammet. Følg instruksjonene på skjermen for å identifisere og fikse tastaturproblemer.
7. Tastaturspråkinnstillinger :
Sørg for at tastaturspråkinnstillingene i Windows samsvarer med ditt fysiske tastaturoppsett. For å sjekke dette, gå til "Kontrollpanel> Klokke og region> Region" og klikk på "Endre tastaturer"-knappen.
8. BIOS-oppdatering :
Utdatert BIOS kan noen ganger forårsake tastaturproblemer. Besøk Asus offisielle nettsted, søk etter din bærbare modell, og last ned alle tilgjengelige BIOS-oppdateringer.
9. Maskinvarediagnose:
Hvis ingen av løsningene ovenfor løser problemet, må du kanskje ta med den bærbare datamaskinen til et reparasjonssenter eller kontakte Asus-støtte for ytterligere hjelp. De kan diagnostisere maskinvareproblemer og utføre nødvendige reparasjoner.
