Her er noen forslag for å løse problemer med Bluetooth-tilkobling i Windows 10:
1. Slå på enhetene dine:
- Slå av datamaskinen, Bluetooth-enheten og Wi-Fi-ruteren (hvis aktuelt).
- Vent noen sekunder, slå deretter på datamaskinen, etterfulgt av Bluetooth-enheten og ruteren (hvis du har en).
2. Bekreft Bluetooth-funksjonalitet:
- Åpne Enhetsbehandling (skriv "Enhetsbehandling" i søkefeltet).
- Utvid Bluetooth-kategorien.
- Høyreklikk på Bluetooth-adapteren og velg "Feilsøk". Dette kan automatisk identifisere og løse vanlige problemer.
3. Koble sammen Bluetooth-enheter på nytt:
- Gå til Bluetooth-innstillingene i kontrollpanelet eller handlingssenteret.
- Fjern Bluetooth-enheten fra den sammenkoblede listen.
- Velg 'Koble sammen' og koble til Bluetooth-enheten på nytt.
4. Sjekk og installer driveroppdateringer:
- Åpne Enhetsbehandling.
- Utvid Bluetooth-kategorien og høyreklikk på Bluetooth-adapteren.
- Velg "Oppdater driver". Velg alternativet for å søke automatisk etter drivere eller bla gjennom datamaskinen for å finne den nyeste driveren hvis Windows ikke finner en oppdatert versjon.
5. Kjør Bluetooth-feilsøkingsprogrammet:
- Åpne Innstillinger-appen.
- Naviger til "Oppdatering og sikkerhet" og velg "Feilsøk".
- Kjør Bluetooth-feilsøkeren.
6. Start Bluetooth-tjenesten på nytt:
- Trykk på Windows-tasten + R for å åpne dialogboksen Kjør.
- Skriv 'services.msc' og trykk Enter.
- Finn Bluetooth Support Service og høyreklikk på den.
- Velg "Start på nytt" hvis tjenesten kjører eller "Start" hvis den er stoppet.
7. Oppdater Windows og fastvare:
- Sørg for at Windows-operativsystemet er oppdatert.
- Sjekk produsentens nettsted for tilgjengelige fastvareoppdateringer for Bluetooth-adapteren eller enheten.
8. Tilbakestill nettverksinnstillinger:
- Gå til Innstillinger> Nettverk og Internett.
- Under Status, rull ned og klikk på 'Nettverkstilbakestill'.
- Trykk på 'Tilbakestill nå'-knappen og bekreft tilbakestillingen.
9. Avinstaller og installer Bluetooth-adapter på nytt:
- I Enhetsbehandling høyreklikker du på Bluetooth-adapteren og velger "Avinstaller enhet".
- Start datamaskinen på nytt, og Windows skal automatisk installere Bluetooth-adapterdriveren på nytt.
10. Skann etter maskinvareendringer:
- I Enhetsbehandling klikker du på "Handling"-fanen øverst.
- Velg "Skann etter maskinvareendringer" for å gjenoppdage Bluetooth-adapteren og oppdatere driveren.
11. Bruk kompatibilitetsmodus:
- Hvis Bluetooth-enheten din er eldre, prøv å bruke kompatibilitetsmodus.
- Høyreklikk på enheten i Enhetsbehandling, velg "Egenskaper", og merk deretter av for "Kjør dette programmet i kompatibilitetsmodus" under kategorien "Kompatibilitet".
12. Se etter interferens:
- Eliminer potensielle kilder til Bluetooth-interferens, som andre trådløse enheter, mikrobølgeovner, trådløse telefoner eller store metallgjenstander.
Hvis ingen av disse forslagene løser problemet med Bluetooth-tilkoblingen, kan du vurdere å tilbakestille Windows 10-systemet eller sjekke med produsenten av Bluetooth-enheten for ytterligere feilsøkingstrinn som er spesifikke for enheten din.