Å rydde opp i en virusinfeksjon på en Windows-PC krever en systematisk tilnærming. Her er en steg-for-steg guide:
Trinn 1:Koble fra Internett
Koble datamaskinen fra internett for å forhindre at viruset sprer seg til andre enheter eller laster ned mer skadelig programvare.
Trinn 2:Gå inn i sikkermodus
Start datamaskinen på nytt og trykk på tasten som kreves for å gå inn i sikkermodus (ofte F8 eller F10). Dette laster Windows med minimale drivere og programmer, noe som gjør det enklere å fjerne viruset.
Trinn 3:Kjør en fullstendig systemskanning
Bruk et anerkjent antivirusprogram for å utføre en fullstendig systemskanning. Velg alternativet "Deep Scan" eller "Full Scan" for å sjekke hele harddisken grundig for virus og annen skadelig programvare.
Trinn 4:Fjern infeksjoner
Når skanningen er fullført, velg alle oppdagede trusler og velg alternativet "Fjern" eller "Karantene" for å eliminere dem. Sørg for å starte datamaskinen på nytt etter dette trinnet.
Trinn 5:Sjekk Oppgavebehandling
Åpne Oppgavebehandling (Ctrl + Shift + Esc) og undersøk listen over kjørende prosesser. Se etter mistenkelige prosesser som bruker mye minne eller CPU. Høyreklikk og velg "Avslutt oppgave" for å avslutte mistenkelige prosesser.
Trinn 6:Sjekk programmer og funksjoner
Gå til Kontrollpanel> Programmer og funksjoner. Avinstaller alle nylig installerte eller ukjente programmer som kan ha blitt installert av viruset.
Trinn 7:Slett midlertidige filer
Trykk Windows-tast + R, skriv "%temp%", og trykk Enter. Slett alle filene i mappen. Denne handlingen fjerner midlertidige filer opprettet av viruset.
Trinn 8:Tilbakestill nettleserinnstillingene
Tilbakestill standardinnstillingene for nettleserne, inkludert hjemmesiden og søkemotoren. Tøm nettlesingsdata som informasjonskapsler og cache.
Trinn 9:Windows Defender Offline Scan
Hvis infeksjonen vedvarer, utfør en frakoblet skanning med Windows Defender. I sikkermodus, skriv "Windows Defender Offline" i søkefeltet, klikk på appen og følg instruksjonene for å kjøre en skanning.
Trinn 10:Oppdater programvare
Installer alle tilgjengelige oppdateringer for Windows, antivirusprogramvare og andre installerte programmer for å sikre at du har de nyeste sikkerhetsoppdateringene.
Trinn 11:Sikre systemet ditt
Aktiver en brannmur, bruk sterke passord og vær forsiktig når du åpner e-poster eller klikker på lenker fra ukjente kilder.
Trinn 12:Sikkerhetskopier viktige filer
Koble til en ekstern lagringsenhet og sikkerhetskopier alle viktige filer som et sikkerhetstiltak.
Trinn 13:Overvåk systemet ditt
Hold øye med datamaskinens ytelse og oppførsel. Hvis virusinfeksjonen var alvorlig, kan det ta litt tid før systemet kommer seg helt tilbake.
Husk at de spesifikke trinnene kan variere avhengig av antivirusprogramvaren du bruker og typen virusinfeksjon. Hvis ingen av disse trinnene fungerer eller infeksjonen ser ut til å være dypt innebygd i systemet, må du kanskje vurdere å installere Windows på nytt eller søke hjelp fra en profesjonell IT-tekniker.