Her er noen trinn du kan prøve å feilsøke når en ekstern harddisk ikke vises på Windows:
1. Sjekk tilkoblingene :
- Kontroller at den eksterne harddisken er riktig koblet til datamaskinen. Sjekk både datakabelen og strømkabelen (hvis aktuelt).
- Prøv å koble den eksterne harddisken til en annen USB-port på datamaskinen.
2. Start datamaskinen på nytt :
- Noen ganger kan en enkel omstart løse problemet. Start datamaskinen på nytt og sjekk om den eksterne harddisken vises.
3. Sjekk Diskbehandling :
- Åpne Disk Management-verktøyet.
- Trykk Windows-tast + X og velg Diskbehandling .
- Sjekk om din eksterne harddisk er oppført der. Den kan være tildelt en stasjonsbokstav, eller den kan være ikke-allokert.
- Høyreklikk på den eksterne harddisken og velg Endre stasjonsbokstav og -baner . Tilordne en ny stasjonsbokstav og sjekk om den blir tilgjengelig.
4. Oppdater drivere :
- Åpne Enhetsbehandling.
- Trykk Windows-tast + X og velg Enhetsbehandling .
- Utvid kategorien "Diskstasjoner" og høyreklikk på den eksterne harddisken.
- Velg Oppdater driver .
- Windows vil automatisk søke etter og installere oppdaterte drivere.
5. Skann etter maskinvareendringer :
- Åpne Diskbehandling igjen.
- Klikk på Handling og velg Skann disker på nytt .
- Sjekk om den eksterne harddisken vises etter ny skanning.
6. Sjekk Filutforsker :
- Åpne Filutforsker.
- Sjekk om den eksterne harddisken er oppført under Denne PCen . Den kan ha en annen stasjonsbokstav enn før.
7. Prøv på en annen datamaskin :
- Koble den eksterne harddisken til en annen Windows-datamaskin og sjekk om den vises. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om problemet er spesifikt for datamaskinen din eller selve harddisken.
8. Feilsøkingsprogramvare :
- Hvis harddisken fortsatt ikke vises på begge Windows-datamaskinene, kan du prøve å bruke tredjeparts feilsøkingsprogramvare som SeaTools eller Western Digital Data Lifeguard Diagnostics for å sjekke harddiskens helse.
Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, kan det være et maskinvarerelatert problem med den eksterne harddisken. Det anbefales å konsultere en profesjonell datagjenoppretting eller produsenten av harddisken for å få hjelp.