Her er noen løsninger for å fikse problemet med at Windows ikke gjenkjenner Android-enheten din:

1. Start både Android-enheten og datamaskinen på nytt. Dette enkle trinnet løser ofte mange tilkoblingsproblemer.

2. Sjekk USB-kabelen. Sørg for at du bruker en høykvalitets USB-kabel som er kompatibel med dataoverføring. Prøv en annen USB-kabel hvis du har en tilgjengelig.

3. Prøv en annen USB-port på datamaskinen. Noen USB-porter gir kanskje ikke nok strøm eller støtter dataoverføring. Prøv å koble Android-enheten til en annen USB-port på PC-en.

4. Aktiver USB-feilsøking på Android-enheten din. Dette alternativet lar datamaskinen etablere en kommunikasjonskanal med enheten. For å aktivere USB-feilsøking, gå til Innstillinger> Utvikleralternativer på Android-enheten din. Hvis du ikke ser utvikleralternativene, må du kanskje låse dem opp først ved å gå til Innstillinger> Om telefonen og trykke på byggenummeret flere ganger.

5. Oppdater Android-enhetens operativsystem. Noen ganger kan et utdatert operativsystem forårsake kompatibilitetsproblemer med datamaskinen. Sjekk om det er en programvareoppdatering tilgjengelig for enheten din ved å gå til Innstillinger> System> Programvareoppdateringer.

6. Installer USB-driverne for Android-enheten på nytt på datamaskinen. Du kan finne de nyeste driverne ved å gå til produsentens nettsted for Android-enheten din.

7. Bruk et tredjeparts filoverføringsverktøy. Hvis du fortsatt ikke kan overføre filer mellom Android-enheten og datamaskinen, kan du prøve å bruke et tredjeparts filoverføringsverktøy som AirDroid eller Wondershare MobileGo. Disse verktøyene lar deg overføre filer trådløst mellom enhetene dine.