Her er noen løsninger for å fikse problemet når Windows ikke gjenkjenner iPhone:
1. Sjekk USB-kabelen :Sørg for at USB-kabelen du bruker er i forskriftsmessig stand og ikke er skadet. Prøv å bruke en annen USB-kabel hvis tilgjengelig.
2. Start iPhone på nytt :Noen ganger kan en enkel omstart fikse dette problemet. Hold inne strømknappen på iPhone til du ser strømavbryteren. Dra glidebryteren for å slå av iPhone. Etter noen sekunder trykker du på strømknappen igjen til du ser Apple-logoen for å slå den på igjen.
3. Oppdater iTunes: Sørg for at du har den nyeste versjonen av iTunes installert på din Windows-datamaskin. Åpne iTunes og gå til Hjelp>
Se etter oppdateringer for å installere tilgjengelige oppdateringer.
4. Stol på datamaskinen :Når du kobler iPhone til en datamaskin for første gang, kan det vises en melding på iPhone som ber deg "Stol på denne datamaskinen." Pass på at du trykker på "Tillit" på iPhone for å gi datamaskinen tilgang til enheten.
5. Oppdater iPhone-programvare: Sørg for at iPhone kjører den nyeste versjonen av iOS. Gå til Innstillinger> Generelt> Programvareoppdatering på iPhone og installer eventuelle tilgjengelige programvareoppdateringer.
6. Prøv en annen USB-port: Prøv å koble iPhone til en annen USB-port på datamaskinen. Noen porter gir kanskje ikke tilstrekkelig strøm til at iPhone-en kan gjenkjennes riktig.
7. Bruk en annen datamaskin :Hvis du har en annen Windows-datamaskin tilgjengelig, prøv å koble iPhone til den datamaskinen og se om den gjenkjennes.
8. Deaktiver tredjeparts sikkerhetsprogramvare: Noe tredjeparts sikkerhetsprogramvare kan forstyrre iPhone-tilkoblingen. Deaktiver midlertidig sikkerhetsprogramvare eller brannmurer på datamaskinen din og prøv å koble til iPhone igjen.
9. Oppdater USB-drivere: Hvis problemet vedvarer, må du kanskje oppdatere datamaskinens USB-drivere. Besøk produsentens nettsted for datamaskinen eller hovedkortet og last ned de siste USB-driveroppdateringene.
10. Bruk Windows Enhetsbehandling: Åpne Enhetsbehandling på din Windows-datamaskin. Utvid Universal Serial Bus (USB)-kontrollere høyreklikk på iPhone under "Apple iPhone" og velg Oppdater driver> Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare.
Hvis ingen av disse metodene fungerer, kan det være et maskinvareproblem med USB-porten på datamaskinen eller lightning-porten på iPhone. I dette tilfellet er det best å kontakte Apple Support eller få enheten sjekket av en profesjonell tekniker.
