White Screen of Death (WSOD) er et vanlig problem som kan oppstå på Windows-datamaskiner. Det er vanligvis forårsaket av et maskinvare- eller programvareproblem, og kan være vanskelig å feilsøke. Her er noen få trinn du kan ta for å prøve å fikse WSOD:
1. Start datamaskinen på nytt. Dette kan virke som en enkel løsning, men det kan ofte løse WSOD. For å starte datamaskinen på nytt, trykk og hold inne strømknappen i ca. 10 sekunder, eller til datamaskinen slår seg av. Trykk deretter på strømknappen igjen for å slå datamaskinen på igjen.
2. Sjekk maskinvaren. Hvis omstart av datamaskinen ikke fungerer, må du kanskje sjekke maskinvaren. Sørg for at alle kablene er godt tilkoblet, og at det ikke er støv eller rusk som blokkerer ventilene. Du må kanskje også prøve å tilbakestille CMOS-batteriet.
3. Oppdater driverne dine. Utdaterte drivere kan noen ganger forårsake WSOD. For å oppdatere driverne åpner du Enhetsbehandling og utvider kategorien for enheten du vil oppdatere. Høyreklikk på enheten og velg Oppdater driver .
4. Kjør en systemskanning. Hvis du fortsatt opplever WSOD, må du kanskje kjøre en systemskanning for å se etter skadelig programvare eller andre problemer. For å gjøre dette, åpne kontrollpanelet og velg Sikkerhet og vedlikehold . Under Beskyttelse klikker du på Skann etter trusler .
5. Gjenopprett datamaskinen. Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerer, må du kanskje gjenopprette datamaskinen til en tidligere tilstand. For å gjøre dette, åpne kontrollpanelet og velg System og sikkerhet . Under Sikkerhetskopiering og gjenoppretting klikker du på Gjenopprett datamaskinen .
Hvis du fortsatt ikke klarer å fikse WSOD, må du kanskje kontakte en profesjonell for å få hjelp.