Windows-skriverfeilen 0x0000011b oppstår vanligvis når det er et problem med skriverdriveren eller utskriftskøtjenesten. Her er noen trinn du kan prøve for å fikse denne feilen:
1. Start Print Spooler-tjenesten på nytt:
- Trykk Windows-tast + R for å åpne dialogboksen Kjør.
- Skriv inn services.msc og trykk Enter for å åpne Tjenester-vinduet.
- Finn Print Spooler service.
- Høyreklikk på tjenesten og velg Start på nytt .
2. Installer skriverdriveren på nytt:
- Åpne Kontrollpanel .
- Gå til Enheter og skrivere .
- Høyreklikk på den problematiske skriveren og velg Fjern enhet .
- Klikk på Ja for å bekrefte fjerningen.
- Start datamaskinen på nytt.
- Etter omstart åpner du produsentens nettsted og laster ned den nyeste skriverdriveren for skrivermodellen din.
- Installer den nedlastede skriverdriveren.
3. Kjør feilsøkingsprogrammet for skriveren:
- Åpne Innstillinger app.
- Gå til Oppdatering og sikkerhet .
- Klikk på Feilsøk .
- Finn og velg Skriver feilsøking.
- Klikk på Kjør feilsøkingsprogrammet og følg instruksjonene på skjermen.
4. Oppdater Windows:
- Åpne Innstillinger app.
- Gå til Oppdatering og sikkerhet .
- Klikk på Windows Update .
- Se etter tilgjengelige oppdateringer og installer dem hvis noen.
5. Sjekk USB-porttilkobling (for USB-skrivere):
- Prøv å koble til USB-kabelen mellom skriveren og datamaskinen for å sikre en riktig tilkobling. Prøv også å bruke en annen USB-port på datamaskinen.
6. Utfør systemgjenoppretting (avansert alternativ):
- Systemgjenoppretting lar deg tilbakestille systemet til et tidligere tidspunkt da skriveren fungerte som den skulle. Det kan være et nyttig alternativ hvis ingen av de foregående trinnene løste problemet.
Hvis du fortsetter å oppleve 0x0000011b-feilen etter å ha prøvd disse trinnene, bør du vurdere å kontakte skriverprodusentens støtte eller en datatekniker for ytterligere hjelp.