1. Start datamaskinen og iCloud på nytt. Noen ganger kan en enkel omstart løse feilen med manglende mediefunksjoner. For å starte datamaskinen på nytt, klikk på Start-menyen og velg deretter "Strøm" og "Start på nytt". For å starte iCloud på nytt, høyreklikk på iCloud-ikonet i systemstatusfeltet (nær klokken) og velg "Avslutt iCloud". Deretter dobbeltklikker du på iCloud-ikonet for å starte det på nytt.

2. Sjekk Internett-tilkoblingen din. Sørg for at datamaskinen din er koblet til internett og at du har en stabil tilkobling. Hvis du bruker en trådløs tilkobling, prøv å bevege deg nærmere ruteren eller koble til med en Ethernet-kabel.

3. Oppdater iCloud. Åpne iCloud-appen og klikk på "Innstillinger"-knappen. Deretter klikker du på fanen "Generelt" og velger "Se etter oppdateringer". Hvis det er en oppdatering tilgjengelig, installer den.

4. Installer iCloud på nytt. Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, må du kanskje installere iCloud på nytt. For å gjøre dette, åpne kontrollpanelet og velg "Programmer og funksjoner". Deretter finner du iCloud i listen over programmer og klikker på "Avinstaller". Når iCloud har blitt avinstallert, last ned den nyeste versjonen fra Apples nettsted og installer den.

5. Kontakt Apple-støtte. Hvis du fortsatt opplever feilen med manglende mediefunksjoner etter å ha prøvd trinnene ovenfor, kan det hende du må kontakte Apple Support. De kan hjelpe deg med å feilsøke problemet og finne en løsning.