Hvis Windows-datamaskinen slår seg av uventet, kan du komme tilbake ved å følge disse trinnene:
1. Trykk på strømknappen på datamaskinen for å slå den på igjen.
2. Hvis datamaskinen ikke slår seg på, kan du prøve å koble den til et annet strømuttak.
3. Hvis datamaskinen fortsatt ikke slår seg på, må du kanskje tilbakestille den. For å gjøre dette, trykk og hold inne strømknappen i minst 10 sekunder.
4. Når datamaskinen er slått på, kan det hende du ser en melding som sier "Windows har gjenopprettet etter en uventet avslutning." Klikk på "OK"-knappen for å fortsette.
5. Hvis du blir bedt om å angi passordet ditt, gjør det.
6. Du skal nå kunne bruke datamaskinen som normalt.
Hvis du fortsatt ikke kan komme tilbake til Windows, må du kanskje kontakte Microsofts kundestøtte for å få hjelp.