Feilen "har sluttet å fungere" er en generisk feilmelding som kan vises på Windows -datamaskiner av forskjellige grunner. For å fikse det, må vi forstå konteksten:hvilken app krasjer, når den krasjer, og eventuelle feilmeldinger den vises.
Her er en oversikt over trinn du kan ta for å fikse feilen "har sluttet å fungere":
1. Identifiser den spesifikke appen
* Merk appen: Hvilken spesifikk app gir deg feilen?
* Kontroller feilmeldinger: Gir feilmeldingen ytterligere informasjon om problemet?
2. Grunnleggende feilsøking
* omstart: Noen ganger kan en enkel omstart løse midlertidige feil.
* Oppdateringer: Forsikre deg om at Windows -operativsystemet ditt og den spesifikke appen er oppdatert. Se etter oppdateringer i Windows -oppdatering og appens innstillinger.
* Tillatelser: Forsikre deg om at appen har de nødvendige tillatelsene til å kjøre. Du kan sjekke dette i datamaskinens innstillinger.
* Antivirus/brannmur: Deaktiver antivirus eller brannmur midlertidig for å se om de forstyrrer appen. Vær forsiktig med dette, da den kan gjøre datamaskinen din mer sårbar.
* driveroppdateringer: Hvis feilen er relatert til en bestemt enhet (som et skriver eller grafikkort), oppdater driverne. Du kan finne driveroppdateringer på produsentens nettsted.
* diskplass: Forsikre deg om at du har nok gratis diskplass. En full harddisk kan forårsake forskjellige feil.
3. Mer avansert feilsøking
* Systemfilkontroll: Kjør System File Checker (SFC) for å skanne etter og reparere ødelagte systemfiler. Du kan åpne ledetekst som administrator og skrive `SFC /Scannow`.
* ren oppstart: Utfør en ren støvel for å eliminere konflikter fra oppstartsprogrammer. Dette innebærer å starte vinduer med et minimalt sett med drivere og programmer.
* installer appen på nytt: Avinstaller appen og installer den på nytt fra Microsoft Store eller den opprinnelige kilden.
* Rollback Driver: Hvis du nylig oppdaterte en driver, kan du prøve å rulle den tilbake til en eldre versjon.
* Systemgjenoppretting: Hvis feilen startet nylig, kan du vurdere å bruke et systemgjenopprettingspunkt for å tilbakestille systemet ditt til en tidligere tilstand.
* Installer Windows: Som en siste utvei kan du prøve å installere Windows på nytt. Dette bør bare brukes som et siste trinn hvis alt annet mislykkes.
4. Søk profesjonell hjelp
* Microsoft Support: Hvis du ikke kan løse problemet, kan du kontakte Microsoft Support for å få hjelp.
* Tredjeparts teknisk support: Vurder å kontakte en anerkjent datamaskinreparasjonstjeneste hvis du ikke er komfortabel med å feilsøke ytterligere.
Viktige merknader:
* Sikkerhetskopier dataene dine: Før du utfører avanserte feilsøkingstrinn, er det avgjørende å sikkerhetskopiere viktige data.
* Vær forsiktig med installasjon: Sørg for å sikkerhetskopiere dataene dine før du installerer vinduer på nytt eller apper.
* Sikkerhet: Vær forsiktig med å laste ned programvare fra ukjente kilder.
Ved å følge disse trinnene og gi mer spesifikk informasjon om feilen, kan du komme nærmere å fikse "har sluttet å fungere" -feil på Windows -datamaskinen din.