Brukere av nettbrett med Windows RT kan igjen forsøke å installere Windows RT 8.1-oppdateringen, som på nytt er gjort tilgjengelig i Windows Store.

Oppdateringen ble trukket sist fredag fordi den førte til at enkelte brukere ikke fikk startet nettbrettet på nytt etter oppdateringen. Disse brukerne må gjenopprette systemet, noe som er omtalt i denne saken. Problemene skal kun ha berørt Microsofts eget Surface RT-brett, som Microsoft nå har døpt om til Surface. Opprinnelige het brettet Surface with Windows RT, men Microsoft mener at RT-delen av navnet har forvirret kundene.

Til CNET News forteller Microsoft at problemene med nettbrettet som tidligere het Surface RT skyldtes en uvanlig situasjon hvor fastvare-oppdateringer ikke var blitt fullført før brukeren installerte Windows RT 8.1.

Normalt skal dette bare ha ført til en ekstra omstart, men for en omkring en promille av brukerne har dette gått galt.